Garantie

Allgemeine Gewährleistungsbestimmungen

MicroAire Surgical Instruments, LLC bietet während der geltenden Garantiezeit Reparaturen im Rahmen der Garantie und der erweiterten Garantie gemäß den für das jeweilige Produktangebot festgelegten Bedingungen und Einschränkungen an.

Standard-Garantie

MicroAire garantiert für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum, dass die chirurgischen Instrumente frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Eine Ausnahme bilden überholte Endoskope, für die eine Garantie von 90 Tagen gilt.

Während der Garantiezeit wird jedes Produkt, das einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist, nach Ermessen des Herstellers repariert oder ersetzt. Alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien sind ausgeschlossen, und MicroAire übernimmt keine Haftung für zufällige oder Folgeschäden.

Erweiterte Garantie

Erweiterte Garantiepläne sind direkt bei MicroAire erhältlich. Der Plan bietet umfassenden Schutz für neue oder gebrauchte MicroAire-Geräte und alle Komponenten, nachdem die Standard-Herstellergarantie abgelaufen ist.
Diese erweiterte Garantie bietet umfassenden Schutz mit einer einmaligen Prämienzahlung. Durch den Erwerb einer erweiterten Garantie wird jede Reparatur ohne zusätzliche Kosten abgedeckt.

• Umfassende Deckung für Teile und Arbeit für alle reparierbaren Geräte
• Keine Selbstbeteiligung
• Leihgeräte verfügbar (für Kunden mit guter Bonität)
• 10 % Rabatt auf den Kauf von Aufrüstungen
• Kostenlose vorbeugende Wartung

Dauer der Amtszeit

Garantiepläne können für eine Dauer von 12 Monaten erworben werden und lassen sich bis zu fünf Jahre nach dem ursprünglichen Kaufdatum verlängern.

Preisgestaltung und Bestellinformationen

Die Kosten für die MicroAire-Garantieverlängerungspläne sind gestaffelt und richten sich nach dem abgedeckten Produkt und dem Alter des Geräts. Beachten Sie, dass erweiterte Garantieleistungen beim Kauf eines neuen Geräts in Anspruch genommen werden können. Die genauen Preise erfahren Sie bei Ihrem unabhängigen MicroAire-Vertriebspartner vor Ort oder direkt bei MicroAire.

Telefon (800) 722-0822
Fax (800) 648-4309
E-Mail : inquiry@microaire.com

Beschränkungen

Für einige MicroAire-Produkte kann keine erweiterte Garantie gewährt werden. MicroAire behält sich das Recht vor, die Garantie im Falle von Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, Demontage, Veränderung, Vernachlässigung, unbefugter Reparatur, Manipulation und/oder nicht konformer Verwendung im Sinne der mitgelieferten Bedienungsanleitung zu verweigern. Gewährleistungspläne sind nicht übertragbar. Geräte, die älter als fünf (5) Jahre sind, kommen für eine erweiterte Garantie nicht in Frage. Das Alter der Geräte richtet sich nach dem ursprünglichen Kaufdatum. Ein Gerät gilt als "neu", wenn es weniger als 12 Monate nach dem ursprünglichen Kaufdatum erworben wurde. Ein Gerät gilt als "gebraucht", wenn es zwischen 12 und 60 Monaten ab dem ursprünglichen Kaufdatum alt ist. Wenden Sie sich bitte unter Angabe der Seriennummer an den Kundendienst unter (800) 722-0822, um festzustellen, ob das Gerät für eine Rücksendung in Frage kommt, und um eine Genehmigung für die Rücksendung von Material zu erhalten. Garantieansprüche können nicht innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf des Plans geltend gemacht werden. Für alle Rücksendungen von Produkten im Rahmen der Garantie und der erweiterten Garantie muss das RMA-Verfahren (Return Materials Authorization) von MicroAire befolgt werden.

Referenz: LIT-GARANTIE Rev. B